Оплата
Приём платежей выполняется банками и платёжными провайдерами. LutraPay не хранит данные карт.
Методы оплаты
MIR · Visa · Mastercard · СБП
Как проходит оплата
- Выбор услуги → переход на платёжную страницу банка/ПСП.
- Подтверждение (3-D Secure, если требуется).
- Статус «Успешно» и активация доступа у Партнёра.
Итоговая сумма и комиссии
Цена и комиссии LutraPay показываются до подтверждения. Возможны комиссии банка/ПСП и/или Партнёра; для on-chain — сетевые сборы. Итоговая сумма всегда видна до оплаты.
Лимиты и валюты
Единовременный лимит — <…>; дневной — <…>; месячный — <…>. Валюта списания — <RUB/…>.
ККТ/чек
Чек формирует <LutraPay/банк-ПСП/Партнёр> по 54-ФЗ и отправляет на email/SMS.
Возвраты и чарджбеки
Возврат — только на исходный способ оплаты; сроки до <Х> рабочих дней. Подробно — политика возвратов. Права чарджбека — по правилам платёжных систем.
Комплаенс
Возможна приостановка из-за AML/санкций, несоответствия «Плательщик = Клиент», гео-блокировок и фрод-фильтров. Мы вправе запросить документы.
Документы
Оферта • Refund • AUP • Privacy • Security/PCI
